Сегодня утром меня очень разозлил @goldapple_ru я жду заказ, который сделала ранее, а утром пришло сообщение, что пудры из этого заказа нет в наличии. Я иду в приложение и с легкостью добавляю пудру в корзину. Правда акция со скидками и цены на мак изменились, но она в наличии в ИМ. Пишу в whatsapp - какого вы вообще творите, когда вот, моя пудра в наличии?! Оказывается, они мой заказ в ИМ везут из офлайн- магазина в Неглинная Плаза. И там пудра закончилась. Я говорю- стоп, если бы я хотела товары из неглинная плаза, то и покупать бы я поехала туда, а не заказывать в ИМ. У ИМ должен быть свой склад и вот на складе пудра есть. Как хотите изворачивайтесь, но мой заказ в полном составе и по той стоимости, что я заказывала, привозите! В ответ сказали, что у них «удобство» логистики такое, чтобы везти из магазина, а не со склада 🤪 И плевать они хотели на наше с вами «удобство» и удовольствие от покупки! Жду ответа от специалиста 🫠 https://t.me/beautytales/370