InMarketing(@beINmarketing). 💡Составили алгоритм отработки отзывов со знаком минус. Критика и негатив в сторону бренда

💡Составили алгоритм отработки отзывов со знаком минус. Критика и негатив в сторону бренда - не трагедия, а точка роста. Если представители бренда подчеркнуто игнорируют мнения пользователей и не выходят с ними на диалог, такое поведение отрицательно отразится на репутации компании. 📌 Узнать больше о том как управлять репутацией бренда.