Потребители имеют широкий доступ к информации, и они могут легко оценить репутацию компании на основе отзывов, рейтингов, новостей и социальных медиа.
👉🏻 Надежда Рычина, руководитель отдела ORM Ingate, рассказывает, как репутация компании влияет на принятие решения о покупке.