ФАС оштрафовала «ОТП Банк» за незаконное распространение рекламы
Жалобу на нежелательные рекламные сообщения в антимонопольный орган подал житель Тамбова. «ОТП Банк» отправлял ему СМС-рекламу своих услуг, несмотря на отсутствие его согласия на подобную рассылку, в то время как банк настаивал, что обладает всеми необходимыми документами и согласием на рассылку.
Но выяснилось, что согласие на получение рекламных сообщений было получено от предыдущего владельца телефонного номера, но не от текущего.
В УФАС отметили, что согласие на получение рекламы должно быть дано добровольно. Однако в этом случае банк включил такое согласие в форму обработки личных данных, что не предоставило клиенту возможности отказаться от рекламных сообщений.
«ОТП Банк» не проверил актуальность информации и был оштрафован на 50 тысяч рублей. Банк обжаловал это решение в апелляционном суде, но тщетно. Штраф был подтвержден.