Сегодня, 14 марта, владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) собрались возле главного офиса компании в Москве, чтобы потребовать «справедливых условий» сотрудничества, включая пересмотр политики штрафов. Некоторые владельцы ПВЗ выступают против компании, заявляя о проблемах с оплатой, мотивацией и штрафами. Несколько ПВЗ в разных городах приостановили работу. Однако, в пресс-службе Wildberries заявили, что это не соответствует действительности и все пункты самовывоза продолжают работать в обычном режиме.
Прокуратура РФ проводит проверку по сообщениям о нарушении трудовых прав работников Wildberries. Некоторые ПВЗ также планируют забастовки из-за недовольства штрафной системой.
Впрочем, руководство компании предпочло закрыть глаза на возникшие проблемы. «Сегодня в офис пришли порядка 10–15 человек в сопровождении желтых Telegram-каналов, которые назвали себя "представителями партнерских пунктов выдачи", но отказались предоставлять свои данные как нам, так и сотрудникам правоохранительных органов, которых мы пригласили в офис. Соответственно, у нас нет уверенности, что это были действительно наши партнеры. Telegram-каналы раздули из мухи слона и представили это как "бунт" или "штурм" партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества»,— подчеркнули в пресс-службе.
Позже стало известно, что в среду, 15 марта, в России может закрыться более 7 тысяч пунктов выдачи.