Якорь это отправная точка, которая есть в голове у пользователя для сравнения вашего продукта. Это может быть обязательная функциональность, которая должна быть доступна бесплатно (помните модель Кано?), это может быть определенная цена anchor price (музыка в стриминговых сервисах стоит примерно $10). Разрабатывая продукт или тем более формируя цену, желательно хорошо понимать, с каким “якорем” прийдет пользователь. Многие этот якорь пытаются “поменять”. Именно по этой причине на сайтах многих SaaS решений вы можете увидеть сравнение доступных функций с другими сервисами (часто пункты, по которым этот сайт проигрывает, просто не добавляются в сравнение). Прием с зачеркнутой ценой и меньшей ценой рядом, это так же попытка сместить якорь – зачеркнутая цена становится якорем и цену рядом человек часто сравнивает с ней. Принятие решения о “дорогой” или “доступный” супермаркет средний потребитель принимает всего по 3-м или 4-м позициям (например, хлеб, яйца и моющее средство). На якорь можно влиять совершенно несвязанным образом – просто показав бОльшую цифру. Многие используют якоря не осознанно, просто подсмотрев это у конкурентов. Главное соблюсти тонкую грань и не скатиться в откровенное манипулирование пользователями – это вызовет негатив и вы не добьетесь поставленной цели.
Вот здесь можно посмотреть на классические приемы работы с anchor price 👉 5 Psychological Studies on Pricing
Обращали когда-то внимание на подобное манипулирование ценой🤑 – постоянно вижу подобные примеры
🙈 – теперь припоминаю эти приемы
😐 – на меня это не действует