По результатам одного из опросов, многие выразили желание получить больше информации о ecommerce бизнесе (transaction game, помните?). В ecommerce не так чтобы много точек для инноваций, хоть и есть отличные примеры Zappos, Amazon и других. Но в остальном это вполне понятный бизнес, где конверсия играет огромную роль. Мои хорошие знакомые из Conversionrate.store, которые профессионально занимаются оптимизацией конверсий (CRO - conversion rate optimization) проводят бесплатный вебинар 22 января в 19:30 “Процесс CRO: как увеличить конверсию”. Ребята только за 2018-й год провели A/B тестов на сотни миллионов $ долларов и помогали таким компаниям, как Microsoft, Prom.ua, Comodo, Preply, MacPaw и многим стартапам из Y Combinator.
Как всегда, это не реклама, которой, я считаю, не место в этом канале, а рекомендация. CRO это постоянный процесс в работе над продуктом, даже если это не интернет магазин, и одна из основных активностей продакт менеджера или команды роста. Часто просто качественного контента и отсутствие платы за него недостаточно, поэтому ребята поделятся кейсами сразу после регистрации на вебинаре:
+15.6% рост доходов на пользователя Prom.ua +11.3% конверсии в покупку для LeBoutique (универсальная тактика оптимизации брошенных корзин) +17.5% уровня конверсии в лид для Comodo: как оптимизировать лендинг, который уже конвертирует на уровне 49.1%