Опять я потерялся из канала на месяц, но у меня на то веские причины – мы готовим самое большое обновление для нашего флагманского продукта PDF Expert со дня его создания. 1 ноября я успел выступить на конференции eCommerce и там Паша Педенко рассказывал про интересный фреймворк оценки Product Market Fit, не при помощи оценки Retention, а опроса пользователей. Фреймоворк состоит из 8-ми вопросов:
1. How did you discovered {product}?
2. How would you feel if you could no longer use {product}?
(Варианты ответа: Very disappointed/ Somewhat disappointed/ Not disappointed/ I no longer use {product})
3. What would you likely use as an alternative if {product} were no longer available?
4. What is the primary benefit that you have received from {product}?
5. Have you recommended {product} to anyone?
6. What type of person do you think would benefit most from {product}?
7. How can we improve {product} to better meet your needs?
8. Would it be okay if we followed up by email to request a clarification to one or more of your responses?
Очевидно, что вместо product нужно вставить название своего продукта. В общем случае можно сказать, что если на вопрос №2 более 40% респондентов ответили, что очень расстроятся, если не смогут использовать продуктом, то у продукта есть Product Market Fit. Опрос стоит проводить среди пользователей, которые точно воспользовались ценностью продукта (это вы уже определяете сами). Мы обязательно опробуем этот фреймворк на Documents, а потом проведем интервью с теми, кто дал самые интересные и самые популярные ответы. Если перевести список вопросов, то можно использовать и для локального бизнеса.
Что вы бы почувствовали, если не сможете читать посты в канале Плохой Продукт😞 Очень расстроюсь
😐 Немного расстроюсь
🙂 Не расстроюсь
👎 Я больше не читаю этот канал