Utair начал напрямую продавать услуги в мессенджерах и соцсетях 📲
На фоне пандемии Utair все активнее развивает свои онлайн-сервисы, чтобы люди не просто покупали онлайн, а делали это в самом привычном для них месте — соцсетях и мессенджерах. Тем более, многие не любят тратить время на поиск нужной информации на сайте или решать возникающие вопросы в аэропорту.
Чаты поддержки, где можно согласовать перевозку питомца в салоне или багаже, заказать в полет еду, выбрать место в салоне, докупить место ручной клади и багажа, оформить провоз спортинвентаря, есть теперь во «ВКонтакте», Facebook, Telegram и Viber.