Внимание к людям

Чтобы научиться управлять людьми, важно понять их мотивы, ценности, убеждения и проблемы.

Как это сделать? Косвенно человек проявляет себя во всем, что он говорит и делает. Каждое слово или поступок вашего партнера раскрывает те или иные аспекты его личности.

Но частая ошибка, которую допускают новички, это стремление к быстрым выводам.

Если ваш собеседник в какой-то ситуации проявил сильную раздражительность, хочется навесить на него ярлык, что он импульсивен и не может контролировать гнев. И дальше вы уже общаетесь не с человеком, а с ярлыком. А значит, высока вероятность допустить ошибку при выборе тактики воздействия на этого человека.

Поэтому важно не делать быстрые выводы о людях. Любые их слова и действия могут сигнализировать о совершенно разных чертах характера.

Лучшая тактика в этой ситуации: постараться понять все возможные мотивы совершенного поступка, проверить, какой из них истинный и действовать в соответствии с полученным результатом.

Давайте потренируемся. Вы долго вынашивали идею по оптимизации работы отдела, и наконец, подошли с этой идеей к своему шефу. Однако шеф быстро оборвал вас, заявив, что "ему некогда все это слушать".
⠀
Вопрос: Какими могут быть причины такого поведения начальника? (назовите как можно больше возможных причин)

Вопрос со звездочкой: Как правильно донести свой проект с учетом этих причин.