Самый прикол, что мы подаемся в новую страну из Испании, и никаких контактов кроме номера телефона, чтобы узнать о процедуре подачи на сайте посольства нет. А узнать ты можешь только позвонив по телефону с 9 до 11, вот так вот. Господи, почему же тут с точки зрения ИТ все сделано криворукими идиотами, и никакого клиентского сервиса. Никто не садится, работая над сайтом и не думает, а давай-ка я посмотрю на него глазами человека, который хочет воспользоваться сервисом по визе. Зачем? И так сойдет.