Внутрянка товара держится на соплях В продолжение темы "Кто виноват?" расскажем и о таком случае. Сварочный аппарат стоимостью около $1000 приезжает в целости и сохранности, его распаковывают, включают в розетку, а он начинает искрить. Откручивают корпус - там внутри "последствия игры ящиком в футбол". Внешних повреждений упаковки нет. Внутри тоже все хорошо. Перевозка выполнена в расчетные сроки. Кто виноват? В данном случае брать на себя ответственность ни один перевозчик не будет. Попробуйте предъявить подобную претензию, например, "Деловым Линиям". Знаете что будет? Ничего, игнор. Когда фабрика в Китае склеивает внутрянку какой-либо продукции соплями, не поможет ничего. Товар может сломаться уже во время перевозки от поставщика на склад консолидации в Китае. И, то, что он уже сломан, мы узнать не сможем. Если же он проехал внутри Китая без внутренних повреждений, если клиент дал нам задание его проверить, и проверка прошла успешно, а затем товар приезжает в Москву целый снаружи, без повреждений упаковки, но сломанный внутри, как мы можем брать ответственность за хлипкость его внутренней конструкции? К сожалению, это не страховой случай. Клиенты, которые работают с нами, знают, что мы в большинстве случаев идем навстречу, входим в положение, помогаем решить проблему, делаем хорошие скидки. Но в данном случае в чем может быть вина перевозчика? Сталкивались с подобной ситуацией или у вас есть мнение по этому поводу? Пишите в чат.