🟡 Для спеціаліста є три важливі аспекти першої консультації, яким потрібно приділити особливу увагу, і це: ☝️ Контакт. На першій консультації клієнт завжди має високий рівень тривожності, тому дуже важливо створити для нього відчуття безпеки. ☝️ Правила. Клієнт може мати хибне уявлення про процес консультування. Фахівцю важливо прояснити, що і як проходитиме, задати вірні орієнтири, окреслити етапи роботи, встановити правила. ☝️ Сумісність. Завданням першої консультації є взаємний вибір. Ви вибираєте собі клієнта, так само як клієнт вибирає вас. Зробити все правильно допомагає чітке уявлення про те, що має бути, що може бути та що з цим робити на першій зустрічі. Про ситуації, цілі, алгоритми дій та помилки дізнайтеся на майстер-класі Олени Тараріної “Особливості першої консультації з клієнтом”, який відбудеться 15 березня об 11:00. Онлайн участь безкоштовна! Подробиці тут.