​​Блюма Вульфовна Зейгарник, психолог и доктор психологических наук, в 1927 году под руководством Курта Левина после проведения ряда экспериментов обнаружила интересную закономерность: у человека память о незавершенных действиях сохранялась почти в два раза (1,9) дольше, чем память о завершенных действиях. Проводя эксперименты по завершению и не завершению задач, Зейгарник пришла к выводам, что в случае прерывания решения у испытуемого возникало эмоциональное напряжение, вызванное отсутствием разрядки, которая бы наступила, если бы задача все же была решена. Этот эффект и получил название “Эффект Зейгарник” и кратко звучит он так: “Незавершенные задачи остаются в памяти человека дольше завершенных”. Позже Мария Овсянкина, психолог, дополнила эффект. Ее исследования показали, что незавершенная задача создает навязчивые мысли, направленные на возвращение к задаче и окончание прерванного действия. То есть человек сам стремиться к завершению задачи, к разрядке. Феномен получил название “Эффект Овсянкиной”. ☝️ Чем полезны эффекты? Их вполне можно использовать себе во благо. Например, если концентрироваться на одной задаче и избегать многозадачности, то результативность возрастет. Мозгу не нужно будет распылять внимание и отвлекаться на навязчивые мысли по поводу незавершенных параллельных дел. При этом чувство разрядки, полученное от выполнения одной задачи, наградит спокойствием и поможет лучше сконцентрироваться на новой. Полезен эффект и для прокрастинаторов. Здесь все просто: достаточно начать, а эффект Зейгарник не позволит бросить начатое. Если задача сложная и заставить себя сложно, то можно выделить легкую часть и начать с нее. Бизнес-тренеры используют его для поддержания мотивации на обучение. Например, дают сложную задачу, у которой есть несколько решений. Участников делят на группы и каждая приходит к разным решениям. А вот правильный ответ тренер обещает только на следующий день. В результате, участники самостоятельно глубже изучают задачу, ищут другие варианты ответов, а интрига хорошо поддерживает мотивацию. В компаниях эффект Зейгарник хорошо прослеживается на примере обратной связи от руководителя. Если ее нет, то подчиненные не получают подтверждения о завершении, зато получают эмоциональное напряжение и растерянность, так как не знают, насколько верны их действия. Если она есть, то коллектив работает продуктивнее и больше доволен руководством. ☝️ Есть ли нюансы? Куда же без них. Исследование университета Миссисипи за 2006 показало, что эффект Зейгарник перестает работать, если человек ожидает награду. В эксперименте участвовали 2 группы. Первой сказали, что за выполнение будет награда, второй не сказали ничего, но обе группы прервали в процессе выполнения. После перерыва во второй группе к задаче вернулись 86%, а в первой только 58%. При этом те, кто награду получил, не видели смысла к возвращению и в целом тратили меньше времени на выполнение. Если с этого ракурса посмотреть на тех, кто работает по 8-9 часов в день, то можно заметить, что конец рабочего дня равен перерыву до следующего рабочего дня. И оплата выдается за время, а не за выполнение задачи. Это снижает интерес к делу, а награда заставляет меньше думать о работе, то есть эффект Зейгарник ослабевает. #АртТерапия #Основа #Психология #Развитие #обучение