На сайте Apple теперь можно связаться с консультантом по видеосвязи во время покупки iPhone Apple запустила услугу, которая позволяет связаться с сотрудником Apple Store по видеозвонку перед покупкой айфона. Новая услуга доступна только в онлайн-магазине Apple в США. При оформлении заказа клиенты могут позвонить в Apple по видеосвязи. Сотрудник компании покажет все доступные айфоны, расскажет об отличиях, новых функциях и подскажет, как выгодно сдать смартфон в trade-in. Во время видеозвонка работник Apple будет снимать себя на камеру и сможет показать экран своего компьютера. Лицо покупателя во время разговора он не будет видеть. Apple