Французский сервис продажи медицинских страховок Alan, о котором подробно писал в прошлом году, за 2020 значительно вырос, а в этом месяце запустил услуги по бесплатным консультациям.
Сервис помощи профессиональных педиатров Biloba стал популярным за счет внедрения системы подписки – такая механика позволяет избежать размышлений об оплате каждого конкретного случая. Так вот Alan сделал то же самое для тех, кто покупает у них страховку, но бесплатно. Назвали Alan Baby, так как начинают именно с педиатрии. Как и Biloba, речь идет о текстовом чате, без аудио/видео.
Услуги страхования – это не только выплата денег, это весь процесс сопровождения и консультации людей в проблемных ситуациях. За счет расширения спектра услуг при сохранении стоимости страховки сервис планирует увеличить скорость роста аудитории. Хороший ход.