Обложка канала

AppCraft

Канал о мобильных приложениях и бизнесе. Как делать отличные сервисы и зарабатывать, решая проблемы клиентов. Интересно. Полезно. Ежедневно.

AppCraft

6 лет назад
Открыть в
Умная автоматизация продаж

Сингапурский Nektar долго работал в стелс режиме с пятью компаниями, сейчас выходит на рынок. Это автоматизированная платформа продаж. Менеджер фокусируется на первичном диалоге с клиентом, определяет его тип, после чего обученная система сама понимает как, когда и в каком порядке коммуницировать с ним.

К вам обратилась пара для покупки сборного дома, производителем которых вы являетесь. Nektar по указанным данным и контактам понимает, что этот клиент предпочитает неформальное общение через мессенджеры, им нравится скандинавский минимализм и не нравится назойливость. Соответственно система сама начнет с редкого отправления примеров через Telegram как можно оформить ваш дом в желаемом стиле, сама будет замерять промежутки принятия решения и подключать вас при необходимости.

Итог – с менеджера снимается рутинная работа, он сосредотачивается на том, что человек умеет делать лучше: понимать клиентов и что они хотят. В РФ подобных систем нет, поле свободно.