"Платный возврат товаров на Wildberries нужен для борьбы с шопоголиками. Тех, кто честно заказывает товар и покупает его, плата за возврат не коснётся" (с) Бакальчук. "Дикие ягодки" уже столько всего накосячили, что сейчас биг боссу лучше было промолчать. Пиар Wildberries - это какое-то днище, потому что никак не закрываются позитивом скандалы с пунктами выдачи заказов, с тупым кидаловом продавцов, теперь еще начнется резонанс по поводу платных возвратов и того, кого, собственно, считать шопоголиками. Будет очень тупо смотреться, если бракованный товар за условные 500 рублей можно будет вернуть, заплатив, допустим, 100. То есть за то, что кому-то прислали брак и этот кто-то хочет справедливо вернуть деньги, нужно заплатить? Где-то пахнуло идиотизмом. Есть ощущение, что Wildberries из инновационной истории, которая взрастила сотни сильных предпринимателей, превращается в конвейер по выкачиванию кэша в карманы учредителей и приближенных. Хотя можно было пойти другим путем - не ругаться со всеми подряд, а выстраивать нормальные отношения, раскачиваться по СНГ, думать об IPO. В итоге компанию превращают в помойку. Неприятно. @economismrussia