Около месяца назад обращал ваше внимание на развивающиеся в России с 2021 г. BNPL-сервисы (Buy Now Pay Later или «покупай сейчас, плати потом»). Там, конечно, речь шла больше об онлайн-образовании, но сейчас не о нем. Почему вспомнил? Пишут, что аналитики Frank RG оценили этот рынок, и BNPL-сервисы пока не успели завоевать популярность у россиян: доля от екома за 2022 год составила меньше 1%, а по результатам панельного опроса хоть раз пользовались таким сервисом всего 6% респондентов. Удивительно, что среди поводов для потенциального регулирования, которые перечисляют “Ведомости”, есть “требования к информированию потребителей”. Хотя информированность потребителя по мнению аналитиков этого самого Frank RG как раз-таки высокая у российских игроков рынка. Залез в отчет по исследованию, у всех имеющихся сейчас операторов в любой момент доступен для ознакомления договор (сам в прошлый раз находил за минуту), есть возможность увидеть свой график выплат и погасить их досрочно. И в целом, насколько я понимаю такие услуги попадают под нормы действующего законодательства (Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителя») как продажа товаров с рассрочкой платежа. Это давным давно стандарт для инструментов розничной торговли, чем BNPL как покупка с отложенным платежом по сути и является. Есть ощущение, что лучше бы обратить внимание на защиту клиентов МФО, с их конскими ставками и нечеловеческим отношением коллекторов.