Head of Customer Success (Global) в медицинский стартап Checkme (Удаленно)
Checkme – российский medtech-стартап, сервис-агрегатор, который разрабатывает готовые программы обследований (чекапы) и отдает их в проверенные клиники. Компания в поиске человека, который будет отвечать за предоставление исключительного сервиса нескольким группам пользователей платформы.
В этой роли вам предстоит: создать и постоянно совершенствовать команду от адаптации и обучения до долгосрочного успеха, достигать целей на всех этапах жизни клиента, увеличить показатели удержания клиентов и ARPA, тесно сотрудничать с отделом продаж.
Подробнее по ссылке
#клиентскийсервис #medtech #стартап #удаленно