МТС обогнала Сбер по числу экосистемных клиентов, согласно исследованию J’son & Partners Consulting. Ее экосистема в России — вторая по доле рынка (21%) и уступает только Яндексу (38%). Доля Сбера — 18%.
По итогам первого квартала 2023 года, количество экосистемных клиентов МТС выросло год к году на 26,7% до 13,9 млн.
🎶 🎬 Вице-президент по развитию экосистемы и маркетингу МТС Ольга Зиборова связывает такой рост с растущей популярностью нетелеком-сервисов, таких как МТС Music, онлайн-кинотеатр Kion, сервис цифровых книг «Строки». Данные J’son & Partners Consulting это подтверждают: больше всего подписчики экосистем пользуются музыкальными сервисами (46,8%) и онлайн-кинотеатрами (46,3%).
🚕 Также респонденты опроса отметили, что их привлекают кешбэк и скидки в магазинах сервиса. В МТС это тоже учитывают и готовят больше опций совместно с партнёрами. Например, недавно компания запартнёрилась с кикшеринг- и каршеринг-сервисами, что позволило привлечь в МТС Premium качественно новую аудиторию.
И ещё интересные цифры по рынку от J’son & Partners Consulting:
➖ За 2022 год рынок экосистемных подписок вырос на 24%, до 58,1 млрд рублей. Согласно прогнозам, к 2027 году рынок вырастет в 1,7 раз, до 101,5 млрд рублей.
➖ Количество подписанных на экосистемы россиян за 2022 год увеличилось на 36%, до 42,45 млн человек.
➖ Среднее количество экосистемных подписок на пользователя увеличилось с 1,1 в 2021 году до 1,5 в 2023-м.
➖ Хотя бы одну такую подписку на март 2023 года имеют 53,5% жителей мегаполисов в возрасте 18-55 лет.