Кто путешествовал в этом году, тот заметил, как неудобно теперь бронировать жильё — уход Booking и Airbnb застал отечественный рынок врасплох. Но бизнес, как водится, видит в такой ситуации только открывшиеся возможности. Такой настрой, по крайней мере, у гендиректора МТС Travel Вадима Мельникова.
Вот чем он поделился в интервью РИА Новостям:
💰 Инвестиции и захват рынка
Развитие МТС Travel — найм команды и запуск сервисов — потребует вложений в 1-2 млрд рублей в течение трёх лет. При этом МТС Travel уже прибыльный за счёт «Броневика», который на момент покупки приносил стабильный доход. Менять название бренда МТС Travel не будет: «Броневик» останется «Броневиком».
💬 «Главная задача — стать игроком номер один на рынке».
По словам Мельникова, это займёт от 3 до 5 лет. К этому моменту, даже если Booking вернётся в Россию, он встретится с конкурентным сервисом.
🤖 Экосистемный «бадди»
Поскольку МТС хорошо понимает интересы своих клиентов, он может рекомендовать в поездках наиболее релевантные мероприятия и другие места для посещений помимо брони отеля. В планах и медийный контент, например, travel-гиды с необычными маршрутами и советами от местных жителей.
💬 «Мы хотим стать таким бадди, помощником, который может решить разные задачи».
🏘 Отели, черные списки и зарубежный рынок
Сейчас в базе «Броневика» 50 тысяч объектов размещения в России, ещё пара тысяч — за границей. Зарубежное направление планируют расширять за счёт гостиниц Юго-Восточной Азии, а также Египта, ОАЭ — эти направления стали сейчас популярными.
Проверка отелей тоже есть: новые точки подключаются только после личного посещений сервис-менеджера. Есть и черные списки на основе жалоб клиентов. В планах — запуск рейтингов отелей по отзывам постояльцев.
Мобильный оператор МТС летом 2022 года купил сервис бронирования Bronevik и создал площадку по бронированию отелей MTС Travel. Зачем рынку еще один игрок в... РИА Новости, 15.11.2022