На горизонте маячит рецессия, в связи с чем убыточные компании стараются придумать еще один способ сравнительно честно отъема денег у населения. Uber думает над введением рекламы в пуш-уведомлениях, Twitter — над платной верификацией, а Photoshop и Illustrator хотят ввести плату за подписку на цвета. Новая экономическая реальность 2022 года нанесла удар в лицо, цитирует The Economist Эвана Шпигеля, главу Snap. Отчасти в этом виновата макроэкономика. Стремительная инфляция и растущие выплаты по ипотечным кредитам вынуждают потребителей сокращать необязательные расходы, а большинство сервисов как раз такими и являются. Даже гиганты отрасли с оценкой в триллион долларов попали под удар, несмотря на то, что продолжают получать солидную прибыль. Alphabet, Amazon, Apple и Microsoft в совокупности потеряли рыночную стоимость на $2 трлн за последние 12 месяцев. В их числе компании по организации перевозок и доставки (осуществляющие перевозки людей или вещей по городам), стримеры (предлагающие музыку и ТВ онлайн) и криперы (зарабатывающие тем, что наблюдают за пользователями своих платформ и продают пугающе ориентированную на клиентов рекламу). За последний год компании, осуществляющие эти бизнес-модели, потеряли в среднем две трети своей рыночной капитализации. Uber и DoorDash, Netflix и Spotify, а также Snap и запрещенная в России Meta громко покинули клуб компаний с капитализацией в триллион долларов. На первый взгляд перевозчики, стримеры и криперы, а также их проблемы выглядят совершенно по-разному. Однако при более близком рассмотрении оказывается, что все их бизнес стратегии сталкиваются с одними и теми же основными ловушками: неуместной верой в сетевые эффекты, низкими барьерами для входа и зависимостью от чужой платформы. Uber, вовлекая все больше пользователей, был уверен, что его успех в организации поездок - его билет к богатству, поскольку большее количество пассажиров и водителей означало бы меньшее время простоя для обеих сторон. Вместо этого он столкнулся со снижением отдачи от масштабов и тут же начал проигрывать национальным игрокам на рынках присутствия. Оказалось, что долго демпинговать и платить воителям за ожидание заказа — не очень окупаемая идея. Несмотря на то, что Uber является мировым лидером в сфере организации поездок, ожидается, что впереди у компании очередной квартал отрицательного свободного денежного потока (средства, которые компании генерируют после вычета капитальных вложений). За свою 13-летнюю историю Uber в совокупности сжег сумму наличных в размере $25 млрд, что эквивалентно примерно половине его текущей рыночной стоимости. Netflix также пытались заработать на огромном количестве данных о предпочтениях в музыке и ТВ программах, чтобы создавать продукты под аудиторию. Однако Netflix не вылезает из убытков, а его новинки нередко проваливаются в прокате. Тем более затраты стримингов на контент почти полностью поглощают их прибыль. Потоковые сервисы Disney потеряли $ 1,1 млрд во втором квартале этого года, и компания заявила, что на ее платформе Disney+ денежные убытки ожидаются вплоть до 2024 года. Крупные инвестиции - объяснение тому, почему свободный денежный поток Netflix составляет всего 6% от выручки. При такой ситуации только и остается, что метаться из стороны в сторону и искать способы хотя бы сохранить на плаву гигантов индустрии, раздувшихся от денег в изобильные годы. Одна неудачная бизнес-модель может быть решаемой проблемой, но столько генерирующих убытков подходов — уже бомба замедленного действия, подытоживает The Economist.