📬 Если вы пользуетесь Почтой России, то наверняка заметили, что за последние пару лет скорость обслуживания увеличилась. В отделении больше не обязательно проводить вечность, чтобы получить на руки посылку. Так вот, поблагодарить за это можно в том числе и МегаФон. Теперь оператор помогает Почте России с цифрой: он стал основным партнером по информированию клиентов. Любые уведомления проходят через сервис «МегаФон Хаб», который рассылает их на почту, в push или SMS абонентам любых операторов. «МегаФон Хаб» интегрируется в CRM-системы, его можно развернуть как на инфраструктуре заказчика, так и в облаке для экономии серверов. 📦 Например, чтобы получить посылку, больше не нужно показывать паспорт и заполнять извещение от руки. Достаточно продиктовать номер телефона, и тебя идентифицируют, отправив код по SMS. Оповещение МегаФона работает каскадным методом: если не получилось отправить SMS, уведомление придет на почту и или в соцсети. К этой цифровой системе присоединилось уже 52 млн клиентов Почты во всех регионах страны.