Как директорам продолжать принимать качественные решения в текущих условиях тотальной неопределенности? В рамках рубрики #Вопрос_Эксперту основатель издательского проекта “Качество решений на русском” и член советов директоров в ряде компаний Михаил Федоров ответил на вопросы сообщества АНД. 🔹 Какой максимальный горизонт планирования можно рассматривать в нынешних реалиях? На какой срок сейчас имеет смысл разрабатывать стратегию? Настолько, насколько вы уверенно видите своего клиента и можете прогнозировать его поведение по отношению к вашим продуктам или услугам. Если клиенту сложно от вас отказаться, можно на многие годы. Если вы не знаете клиента или не уверены в конкурентном преимуществе, то сокращайте горизонт и работайте над выживанием. А если вы видите возможности, требующие больших инвестиций, но с очень высокой потенциальной отдачей на долгом горизонте, изучайте этот долгий горизонт. Не нужно бояться принимать решения в условиях неопределенности, надо просто правильно это делать. 🔹 Имеет ли сейчас смысл строить план предотвращения рисков для компании? Зависит от того, изменились ли ваши риски. Но, в принципе, само наличие плана всегда полезно хотя бы с точки зрения самого процесса планирования и анализа. 🔹 Какие есть методики принятия решений в условиях неопределенности? В чем они заключаются и как их использовать? Методик много, но все они сводятся к выбору наилучшего варианта с учётом неопределенности. Изучайте книги, в том числе на Decisionquality.ru, проходите обучение, развивайте собственные компетенции. Единственное, на чем стоит заострить внимание, неопределенность - не самая часто встречающаяся проблема в принятии решений. Обычно неспособность даже сформулировать проблему и варианты решений "обнуляют" всю историю ещё до того, как вы доберетесь до анализа неопределенностей. Больше об управлении рисками и работе в условиях неопределённости вы можете узнать в Телеграм-канале Михаила Качество решений.