Директор калининградской турфирмы пообещала клиентам вернуть деньги за отменённые туры, но так этого и не сделала — она кормила людей "завтраками" больше двух лет. Контора "Жара" арендует офис на третьем этаже в ТРЦ "Европа". Руководит всем Наталья Кузьмина. В 2019-м она взяла почти 122к у Натальи Самвелян, пообещала лакшери-отпуск в Египте. Но случилась пандемия, рейсы отменили. По словам клиентки, Кузьмина написала расписку: мол, сумму верну "не позднее 31 декабря 2021 года". Этого не произошло. Женщина перестала выходить на связь. Кроме Самвелян, пострадало ещё восемь человек — тем кто покупал страховку гарантировали возврат в течение 10 дней (спойлер: они тоже остались без денег). Директор "Жары" заявила нам, что не общалась с полицией, сотни тысяч возвращает "в порядке неведомой очереди".