Январские морозы застали врасплох техников Шереметьево. Несколько рейсов «Аэрофлота» задержали или отменили из-за низких температур. Так, пассажиры рейса Москва-Бангкок должны были улететь в столицу Таиланда вчера в 22:35, но самолет не смогли завести. При этом пассажиров запустили на холодный борт — температура в салоне была около 10-15 градусов. Бортпроводники сразу раздали все пледы и пытались отогреть пассажиров чаем — но и с этим были проблемы, потому что кипяток был только на двух кухнях, остальные чайники не работали. В итоге у экипажа закончилось рабочее время и их отпустили по домам. А пассажиров посадили на этот же самолет — вылет должен состояться в ближайшие минуты. Сообщают, что другой самолет «Аэрофлота» не смог вовремя вылететь, потому что у него замерзли туалеты со всем содержимым. Техникам приходилось заливать кипяток в унитазы, чтобы их отогреть.