Главное о работе с пользователями и инфлюенсерами, клиентском опыте и решениями для развития среднего и малого бизнеса на конференции VK MarTech Day Елизавета Панова, директор направления инфлюенс-маркетинга VK 🔸 VK стремимся к тому, чтобы каждый мог найти на площадках интересный контент, поэтому компания активно развивает креаторское сообщество и привлекает новых авторов и инфлюенсеров. Инфлюенсеры создают контент в разных сервисах и приложениях. 🔸 В третьем квартале 2022 года количество сообществ «ВКонтакте» выросло на 28%, а количество подписок на них за год увеличилось на 25%. Ежедневное число лайков авторского контента достигает 1 млрд. 🔸 Приложение «VK Музыка» использует каждый второй пользователь «ВКонтакте». Это не менее важное направление для развития инфлюенсеров. 🔸 Доход авторов «ВКонтакте» в 2022 году превысил 3 млрд руб. Монетизировать контент можно с помощью партнерской программы, VK Donut, инструментов монетизации музыки и видео, а также нативных интеграций. Александр Шатаев, директор по клиентскому опыту VK 🔸 Сейчас скорость адаптации к изменениям играет ключевую роль. От того, насколько быстро VK и партнеры смогут перестроиться, зависит развитие бизнеса и рынка в целом. Чем быстрее меняется VK, тем проще перестраиваться партнерам. 🔸 Здесь у VK три основных фокуса: аналитика потребностей бизнеса и поиск инсайтов, улучшение опыта работы с продуктами и обучение, которое лежит в основе всего процесса взаимодействия с партнерами. Александра Черкас, эксперт обучающих программ для бизнеса VK 🔸 Более 3 млн предпринимателей развивают свое дело на площадках VK — в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». 🔸 С начала 2022 году количество активных бизнес-сообществ «ВКонтакте» выросло в 2,5 раза, а число магазинов увеличилось вдвое. Самыми быстрорастущими категориями стали «красота и здоровье» (+73%) и «товары и услуги» (+30%). 🔸 Рост бизнес-групп в «Одноклассниках» составил 45% по сравнению с 2021 годом. 🔸 Ежедневно пользователи «ВКонтакте» совершают более 20 млн целевых действий. К их числу относятся сообщения, звонки, реакции на публикации и многое другое. В «Одноклассниках» за последний месяц бизнесу было отправлено более 5 млн сообщений. 🎥 Запись эфира по ссылке. Реклама ООО «ВК»