О заботе о клиенте и не заботе о бумаге. Прислали письмо с одним листом а4, где пишут что изменят описание услуги. Раньше было название «пол с подогревом» услуги, теперь «спец поддержка». Зачем? Для чего тратить на это целый лист? Можно же на квитанции, которая приходит каждый месяц, эту инфу указать. 🤷♀️