Ребята из Spektr сделали один из самых крутых отчетов по финтеху, что я видел за последнее время: очень много актуального и важного, никакого булшита типа «в 2020 всех будет волновать ИИ». Читайте расширенную версию, а вот хайлайты:
Банки выходят в смежные отрасли Супераппы от Сбербанка, Тинькофф и ВТБ, интеграция инвестиций и страхования, синергия с супермаркетами и госуслугами.
Сторонние платформы интегрируют банковские сервисы За рубежом супераппы не от банков (в том числе мессенджеры и транспортные) добавляют в себя банкинг (и становятся важными игроками на этом рынке), IT-компании типа Apple и Facebook тоже вступают в игру (FB даже дважды, с Facebook Pay и Libra).
Сами банковские сервисы развиваются крайне активно Большие данные и ИИ – слова из 2015. Тинькофф внедряет голосового помощника во все свои продукты, Сбербанк разрабатывает колонки и ассистента, тем же заняты Альфа и даже Visa – а некоторые уже внедряют к себе Алису. Биометрию внедряет большинство банков, и довольно активно. Количество переводов по номерам телефонов растет кратно каждый месяц, но пока составляет всего 0,001% от общего числа. QR-коды становятся, как я и писал, серьезной альтернативой NFC. 19% платежей картами в России совершается с помощью смартфона, 53% – бесконтактными картами.
Disruption Open Banking, Open Finance, необанки – читайте внимательнее, за ними будущее, хотя до России они еще особо не дошли. А вот криптореволюция пока провалилась.
Мне бы хотелось сказать, что человеку, работающему в digital, следить за банками не нужно – но если вы так думаете, вы не поняли главного тренда банковской сферы – выход далеко за ее пределы во все области жизни человека.