🐊 Самый важный софт-скил
Гостевой пост Родиона Скрябина, основателя «Палиндрома». Вот его канал о переговорах и других софт-скилах: @scrheresy. Подписывайтесь!
Родион веган и не любит эмодзи в постах, поэтому мы от лица редакции добавили в пост эмодзи с животными.
🦖 Если вы хотите стоить дороже как специалист — качайте навык переговоров.
Что это значит? Не использовать пассивную агрессию, выслушивать собеседника и отслеживать его интересы. Вот три базовых принципа переговоров:
🐠 Быть честным. Переговоры разваливаются в слабых местах, где есть изъяны, манипуляции и неправда. Вопрос оппонента, который это подсвечивает, способен сломить всю стратегию. Поэтому нужно быть честным и не обещать невыполнимое.
🦓 Четко понимать цели обеих сторон. Определите, чего хотите добиться вы, а чего — противоположная сторона. Многие переговорщики игнорируют ожидания оппонентов, хотя те приходят именно для того, чтобы быть услышанными и добиться своих целей.
🦤 Соблюдать гигиену переговоров. Уделите время базовым вещам: выберите удобное время, место, состав присутствующих, поставьте встречи в календарь, опишите текущие и будущие этапы переговоров. Это снижает неопределенность и убеждает в серьезности.