Как повысить оплату для клиента, которого боишься потерять 😢 Представьте себе ситуацию. Вы фрилансер, имеется давнишний клиент, который приносит нормальные в общем-то деньги, но пришла пора повышать свои заработки. И именно с этим заказчиком, кажется, будет сложнее всего: если он откажется от ваших услуг, то мгновенно исчезнет значительная часть дохода. Что делать? 😇 Самое время применить скилл переговорщика: Иван Иванович, мы уже давно работаем вместе. Я очень ценю вас как заказчика и поэтому до последнего оттягивал этот разговор. Полгода назад я повысил расценки на 20% для всех заказчиков, к сожалению, по старому прайсу работать с вами тоже не могу. Но чтобы вам было комфортно — если, например, решите найти нового исполнителя, — в этом месяце мы работаем как обычно, по 10 000 ₽ за текст. В сентябре добавим к стандартному гонорару 5% — это будет 10 500 ₽, в октябре еще 5% от нынешней цены — 11 000 ₽ за текст, в ноябре — 11 500 ₽, в декабре — 12 000 ₽. Если вам это дорого, я пойму, доделаю все текущие задачи и помогу передать дела новому исполнителю. Если вы не сможете найти его сразу. в любом случае у вас будет четыре месяца, чтобы найти другого человека, либо вы поймете, что цена для вас комфортна. 🏋️‍♂️ Что произошло? В сообщении выше мы сообщили Ивану Ивановичу кучу разных вещей: 1. Я ценю вас как заказчика и поэтому до последнего оттягивал этот разговор → дали понять Ивану Ивановичу, что вам комфортно с ним, польстили ему. 2. Полгода назад я повысил расценки на 20% для всех заказчиков… → сообщили, что Иван Иванович — это эксклюзивный клиент, ему стало приятно. 3. Но чтобы вам было комфортно — если, например, решите найти нового исполнителя → не стали шантажировать уходом, более того, дали право отказаться от сотрудничества. 4. Дали очень большой люфт — четыре месяца. Это комфортный срок, чтобы найти нового исполнителя. З — забота. 5. Повысили цену постепенно. Прибавить сразу 20% к цене — реально очень много. Но 5%, кажется, нормально для бюджета. В следующем месяце Иван Иванович вряд ли сильно ощутит повышение цены. И в позаследующем. И в позапоза… Ну, вы поняли. 😎 Короче, не надо стесняться повышать цену, если это действительно важно. Главное — надо не показывать нужду, проявить максимальную заботу и оставить клиенту право отказаться от ваших условий.