Продвигаться по карьерной лестнице и расти в профессии помогает не только экспертность. Необходимо и умение общаться — договариваться, объяснять свои идеи, защищать точку зрения и обосновывать решения. Этот навык нужен не только руководителям, но и специалистам, которые хотят развиваться. 86% руководителей считают, что именно неэффективная коммуникация — основная причина неудач в бизнесе. Но навык коммуникации является одним из самых непонятных. Многие не могут дать ему четкое определение, руководители не знают, как замерить такой скилл у своих сотрудников, а новички не понимают, с чего именно нужно начать, чтобы натренировать этот навык. В Яндекс Практикуме есть курс “Навыки рабочей коммуникации”. Авторы и методисты спроектировали образовательный опыт таким образом, чтобы у специалистов появилось четкое понимание, какая бывает коммуникация, по какому алгоритму действовать, какие инструменты можно применять. За шесть недель обучения вы узнаете: -как построить стратегию коммуникации, -как адаптировать сообщение под вашу аудиторию, -как вести себя в эмоционально сложных переговорах, -как управлять конфликтами, -как проводить совещания так, чтобы достичь своих целей. Следующий поток стартует 26 мая. Обязательно изучите бесплатную вводную часть курса. Перейти к курсу