Что такое Telegram-боты и какому бизнесу они подойдут? По данным исследования Mediascope, среди российской аудитории Telegram растет быстрее других приложений. Это видно невооруженным глазом: каждый второй бренд запустил там свой канал или бот на пороге блокировки Meta. Александр Косенко, основатель Botmaker, рассказал, какие существуют нетривиальные возможности Telegram-ботов для бизнеса, поделился реальными кейсами и объяснил, в каких случаях этот инструмент может быть полезен бизнесу.