24 факта о поколении Z, которые важны для маркетологов в 2022 году
Hootsuit собрал любопытную статистику о зумерах. Да, часть данных - по США, но что-то может пригодиться и российским маркетологам. Общая статистика о поколении Z
1. Поколение Z составляет 20,67% населения США. Это 68 600 000 американцев. Некоторые говорят, что любой, кто родился в 1990-х годах, является частью поколения Z, хотя наиболее широко распространенное определение включает тех, кто родился в 1997 году или позже.
2. Большинство представителей поколения Z поддерживают более инклюзивное общество. Однако издание отмечает, что не нужно спешить использовать символику LGBTQ в своей кампании в надежде на то, что она станет вирусной — лучше продемонстрировать реальную поддержку своему сообществу.
3. Стоимость жизни является главной проблемой почти для 1/3 поколения Z.
В то время как стоимость жизни (29%) и изменение климата (24%) являются главными проблемами как поколения Z, так и миллениалов, поколение Z гораздо больше обеспокоено психическим здоровьем (19%) и сексуальными домогательствами (17%), чем предыдущие поколения.
Поколение Z и статистика социальных сетей
4. 95% людей в возрасте 13-17 лет используют YouTube. Три лучшие социальные платформы среди поколения Z - YouTube (95%), TikTok (67%) и Instagram* (62%).
5. 36% американских подростков 13-17 лет считают, что они проводят слишком много времени в социальных сетях. 54% затруднились бы прекратить пользоваться социальными сетями.
6. 61% предпочитают короткие видеоролики длиной менее 1 минуты. Однако более длинный контент не мертв. То же исследование показало, что 20% людей также смотрят видео продолжительностью более 30 минут. Ключевым моментом является контекст.
7. Зумеры тратят на TikTok 24-48 часов в месяц. Это около 5% всего времени бодрствования. Хотя эта статистика не была ограничена только для поколения Z, справедливо предположить, что они тратят на TikTok не менее 24 часов в месяц. Согласно другим исследованиям, средний пользователь тратит на TikTok 48 часов в месяц.
8. BeReal в настоящее время является лучшим приложением для социальных сетей в Apple App Store. Приложение было запущено в 2020 году, но недавно стало популярным у поколения Z. Хотя BeReal не предназначен для брендов, важно распознавать, когда появляются новые приложения, и оценивать, вписываются ли они в вашу маркетинговую стратегию.
9. 83% поколения Z что-то покупают в социальных сетях.
10. Почти 1/3 пользователей еженедельно отписываются или блокируют аккаунты брендов в социальных сетях. Причиной, которую назвали зумеры, было отсеивание компаний, которые, по их мнению, притворяются заботящимися, но на самом деле заботятся только о прибыли.
Поколение Z и технологии
11. 95% американских подростков в возрасте 13-17 лет имеют смартфон.
12. 60% считают, что первое цифровое впечатление более важно, чем личное.
Это также означает, что зумеры оценивают первое цифровое впечатление о вашем бренде, прежде чем они когда-либо подумают о покупке у вас.
13. 43% представителей поколения Z помнят последний веб-сайт, который они посетили, но не день рождения своего партнера.
14. 40% поколения Z используют TikTok для поиска вместо Google. Эту цифру озвучил вице-президент Google во время выступления о продуктах Google и о том, как изменился поиск.
15. 92% поколения многозадачны в Интернете. Задачи, связанные с просмотром веб-страниц, включают в себя прием пищи (59%), прослушивание музыки (также 59%) и разговор по телефону (45%). Это значит, что ваши сайты должны быть удобны для взаимодействия.
16. 85% предпочитают общение в чате или автоматическое взаимодействие с клиентами, а не телефонные звонки.