Коммуникации: кризис идентичности в связях с общественностью
Большинство пиарщиков считают, что пришло время для ребрендинга. По их мнению, работа коммуникаторов выходит за рамки планирования интервью для СМИ и составления содержательных материалов. Старшие руководители теперь рассматривают современных коммуникаторов как стратегических партнеров.
Обязанности расширились и включают в себя кризисные коммуникации, быстрое реагирование, вовлечение сотрудников, управление изменениями, позиционирование руководителей, отношения с инвесторами, кампании бренда и многое другое. Поэтому неудивительно, что коммуникаторы хотят, чтобы термин «связи с общественностью» был пересмотрен (отчет Muck Rack «Состояние PR 2022»).