Instagram* отменяет изменения: что об этом говорит глава соцсети На этой неделе телезвезда Кайли Дженнер вместе с Ким Кардашьян опубликовали посты с просьбой к компании «снова сделать Instagram* Instagram*». А в Twitter почти каждый день люди публикуют твиты с критикой обновлений платформы, которые быстро становятся вирусными. Редизайн часто вызывает гнев пользователей, которые враждебно относятся к изменениям, но в данном случае громкое недовольство было подкреплено собственными внутренними данными Instagram*, рассказал Адам Моссери в интервью техноблогеру и журналисту Кейси Ньютону. Как и обещала, публикую цитаты из интервью: «Я думаю, мы кое-чему научились. Для нас неудивительно, что вокруг изменения Instagram* много беспокойства. Если люди достаточно увлечены, чтобы острить в Твиттере, это означает, что им не все равно, и это хорошо» «Сейчас мы тестируем несколько обновлений. Одно из них — новый дизайн. Это очень захватывающе — полноэкранные фотографии и видео. В тесте принимает участие небольшой процент пользователей, но некоторым из них это действительно не нравится. Еще один момент — это постоянный рост видео в Instagram* по сравнению с фотографиями, что, кстати, началось задолго до любой нашей работы и рекомендаций в ленте. Это просто смена парадигмы, которую мы наблюдаем уже много-много лет. И это расстраивает людей, которым гораздо удобнее создавать или использовать фотографии, я это понимаю. В-третьих, есть люди, которые просто расстраиваются из-за рекомендаций — видят посты от людей, на которых они не подписаны. Эти вещи взаимосвязаны, и мы пытались создать больше элементов управления, но я думаю, что здесь предстоит еще много работы. И, в-четвертых, есть люди, которые разочарованы тем объемом охвата, который они получают. И они считают, что наши обновления вызывает эту проблему. Иногда это так, но обычно это не так — это свой собственный набор проблем» «Я думаю, что один из самых важных моментов заключается в том, что мы помогаем новым талантам найти аудиторию. Я думаю, что мы довольно хорошо справились с взаимодействием с крупными авторами в целом — я уверен, что некоторые люди не согласятся, но в целом это то, что показывают данные. Я не думаю, что мы и близко не преуспели в том, чтобы помочь новым талантам раскрыться. И я думаю, что это очень важно» «Если вы собираетесь стать платформой для создателей контента, будет разумнее попытаться вырастить следующее поколение создателей, чем создавать создателей для других платформ. И да, создателям нужна некоторая стабильность, им нужно распространение, им нужна некоторая предсказуемость в их доходах, им нужно иметь возможность чувствовать, что они остаются в безопасности. Они должны чувствовать, что могут комфортно выражать свои мысли. И поэтому я пытаюсь удовлетворить все эти потребности для всех создателей» «Когда мы запустили Instagram*, не было ни историй, ни DM. За последнее десятилетие изменилось то, как люди делятся информацией с друзьями. Они перешли к историям, а также к директу и групповым чатам. И за день в историях публикуется больше фотографий и видео, чем в ленте. Я не думаю, что связь людей с их друзьями и семьей менее важна для нас, чем это было два года назад, или пять лет назад, или восемь лет назад. Но то, как это работает и как мы пытаемся удовлетворить эту потребность, изменилось вместе с тем, как люди общаются со своими друзьями» *входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.