«Ваш текст должен читаться как сообщение в WhatsApp»: как СМИ создавать контент для зумеров
Некоторые могут подумать, что молодые пользователи заботятся только о последних трендах в TikTok или других соцсетях. Но в последние годы это уже стало мифом, поскольку все больше исследований показывают растущий аппетит к новостям среди аудитории поколения Z (до 23 лет). СМИ ломают голову над тем, как сделать свою журналистику подходящей для этой когорты, конкурируя за расширение своего присутствия в Интернете и социальных сетях. Британское издание Journalism.co.ukопубликовало несколько тезисов, делюсь с вами конспектом:
Успешное взаимодействие с этой группой аудитории — отличное от взаимодействия с пользователями других возрастов. По одной из причин, общий подход к размещению контента во всех социальных сетях вряд ли будет работать, поскольку разные платформы предпочитают, например, различную длину и формат видео. С другой стороны, традиционные СМИ публикуют свои новости или их фрагменты в социальных сетях – особенно в TikTok – и ожидают, что это сработает, не учитывая лучшие практики платформы или то, зачем эта аудитория туда пришла на самом деле в первую очередь.
Эксперты говорят, что сейчас существует напряженность, когда СМИ пытаются найти баланс между освещением новостей, попытаться генерировать контент для молодежи и при этом заработать деньги. Одной из опасностей адаптации контента к платформам социальных сетей является сосредоточение внимания на новых тенденциях в ущерб качественной журналистике. Это самая большая проблема при подключении к более молодой аудитории.
Традиционным СМИ трудно избавиться от старых норм при переходе на социальные сети, что особенно верно, когда дело доходит до выбора языка. Эксперты советуют писать в соцсетях так, чтобы это читалось как сообщение в WhatsApp. «Текст должен читаться как то, что ваша аудитория потребляет чаще всего».
СМИ также может быть трудно выпустить на арену жесткую «репортерскую персону», которая особенно часто встречается в новостях телевидения и радио. Подлинность является ключом к успеху в социальных сетях. Если в качестве того, кто рассказывает новости, вы выбрали журналиста, репортера, а не случайного человека или обычного ведущего, то это способ укрепить доверие к вашей аудитории.