Как Twitter планирует набрать свои следующие 100 миллионов пользователей
У Twitter есть огромная цель: компания хочет добавить еще 100 миллионов ежедневных пользователей к концу 2023 года — рост примерно на 50% по сравнению с сегодняшним днем. Для этого соцсети нужно будет привлекать пользователей гораздо быстрее, чем в последние годы, запуская и повторяя новые продукты и заставляя юзеров чаще взаимодействовать с приложением. The Verge поговорила с тремя лидерами, которые будут работать над глобальной целью — Джей Салливан, вице-президент по потребительским продуктам, Арно Вебер, вице-президент по разработке потребительских товаров, и Анита Батлер, глава отдела потребительского дизайна. Чего нам ждать от платформы:
Создание более персонализированного опыта
По словам Салливана, теперь главный приоритет продукта — сделать Twitter более актуальным для каждого отдельного человека. Twitter исторически полагался на то, что пользователи вручную следят за учетными записями, но в последнее время компания инвестирует в машинное обучение, чтобы показывать твиты, которые, по мнению алгоритмов, пользователи захотят увидеть. Сейчас это реализовано в виде тем (например, спортивная игра или телешоу).
Чтобы решить проблему вовлеченности, команда тестировала функцию под названием «Сообществ»а, которая работает как смесь групп Facebook и Reddit для дискуссий с другими людьми, разделяющими определенные интересы.
Самая большая ставка на продукт Twitter в последнее время — Spaces, его функция аудиочата, которая была создана в ответ на быстрый рост Clubhouse во время пандемии. Компания еще не поделилась общей статистикой использования Spaces, но Салливан говорит, что за последние пару недель появилось несколько Spaces о России и Украине с участием более 100 000 слушателей.
Лидеры продуктов Twitter признают, что сервис нуждается в собственном ответе на рост TikTok, особенно учитывая, как компания упустила свою раннюю возможность с закрытием Vine. «Мы определенно знаем, что обмен информацией и общение все больше переходят к визуальному, будь то изображения, видео или другие формы», - заявила Батлер. Она рассказала о тесте, который превращает страницу Explore Twitter в почти полноэкранный канал видео, как TikTok. Идея состоит в том, чтобы «потенциально наполнить раздел более беззаботным контентом или новостным контентом — в зависимости от того, что мы знаем о вас».
Возможности децентрализации
Учитывая одержимость Джека Дорси биткоином, интерес Twitter к криптографии не был неожиданностью. Но даже сейчас, когда Дорси ушел, чтобы сосредоточиться на блокчейне, Twitter продолжает экспериментировать с криптографическими функциями и инвестировать в Bluesky, амбициозный проект, который может позволить любому человеку создавать свои собственные взаимодействующие социальные сети — и отдаст некоторый контроль над продуктами, которые он создает в этом процессе. Что Bluesky в конечном счете означает для бизнеса Twitter, пока неясно.
Twitter также думает о том, чтобы позволить пользователям стимулировать авторов контента. Салливан указал на недавнее добавление функции tip jar для профилей, принимающих биткоин и эфириум.