5 шагов для подготовки к успешному ребрендингу в социальных сетях
1. Соберите свою команду, чтобы определить цели. Соберите всех заинтересованных лиц и продумайте общую картину вашего ребрендинга. Она включает в себя ответы на такие вопросы, как:
▪️Чего мы надеемся достичь?
▪️ В чем причина нашего ребрендинга?
▪️ Насколько интенсивным должен быть ребрендинг? Обновление, перезагрузка или капитальный ремонт?
▪️ Каковы будут этапы?
▪️ Как мы будем измерять успех нашего ребрендинга?
2. Аудит вашего «социального» присутствия для оценки потребностей. Чтобы понять, куда должен идти ваш ребрендинг, вам нужно выяснить, где вы сейчас находитесь. Полномасштабный аудит социальных сетей в сочетании с конкурентным анализом выявит те результаты, которые вам необходимы.
3. Распределите роли, результаты и сроки выполнения работ. Определите, кто будет участвовать в работе над ребрендингом. Это включает в себя вашу внутреннюю команду и подрядчиков. В зависимости от сложности вашего ребрендинга этот процесс может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. Будьте осторожны, когда речь заходит о графике ребрендинга. Учитывайте время для доработок и согласований.
4. Контролируйте и анализируйте прогресс ваших результатов. В идеале все ваши сотрудники должны работать на платформе управления проектами или с инструментом совместной работы ради прозрачности и отчетности. Это позволит вам легче видеть, что идет по расписанию, а что нет. Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, предоставляя обратную связь. Если вы сомневаетесь, подумайте о более частых оценках результатов (например, дизайна логотипа), чтобы все потом не пришлось переделывать.
5. Одобрите объявление о ребрендинге. Подумайте о том, что вам может потребоваться для того, чтобы успеть согласовать время объявления с другими маркетинговыми каналами, включая электронную почту, сообщения в блоге или пресс-релизы.
Как правильно объявить о ребрендинге в социальных сетях? Объявление о ребрендинге, пожалуй, самая важная часть этого процесса. Что нужно сделать? Подготовьте свою аудиторию. Не все любят сюрпризы, но что еще более важно — внезапное изменение вашего брендинга может сбить с толку вашу аудиторию. Независимо от того, за несколько недель или дней до ребренденга, подумайте о создании подготовительного поста (или нескольких).
(Первая часть публикации)