Почему шоппинг в прямом эфире не будет таким же популярным на западе, как в Китае: мнения экспертов По данным Insider Intelligence, объем покупок в режиме реального времени в Китае вырос в пять раз с 2019 года, достигнув 300 миллиардов долларов продаж в 2021 году. Meta и другие компании надеются повторить успехи live shopping в Китае на других рынках. Но эксперты по маркетингу рассматривают культуру и привычки потребителей как основные препятствия для роста этой тенденции на западе. Они назвали 4 причины: Китайские прямые трансляции подпитываются растущим интересом к отечественным брендам Существуют ключевые различия в том, как китайские прямые трансляции вошли в местную культуру и стали мейнстримом. Движение, получившее название «гочао», что переводится как «национальный тренд», в последние годы, по словам экспертов, взорвалось и помогло превратить почти забытые китайские фирмы в культовые бренды. Гочао поощряет китайских зрителей в прямом эфире поддерживать и продвигать отечественные бренды. Многие прямые трансляции получили миллионы подписчиков за демонстрацию традиционных аспектов китайской жизни, таких как фермер Лю Мама в Kuaishou и сельский блоггер Ли Цзыци в Douyin. Китайские зрители прямых трансляций с большей вероятностью будут рассматривать покупки как развлечение Эксперты по маркетингу заявили, что китайские потребители рассматривают шоппинг в прямом эфире как форму развлечения. Прямые эфиры похожи на шоу, по мнению экспертов, у авторов другого сегмента в TikTok просто не хватает харизмы, чтобы сделать эфир развлекательным и придать ему индивидуальность. Западные технологические привычки укоренились, и потребуется большой скачок, чтобы убедить покупателей освоить что-то новое Большая часть успеха live shopping в Китае зависит от двух уникальных технологических различий по сравнению с США: китайские потребители чаще используют свои телефоны, чем компьютеры, для покупок в Интернете, и они получают выгоду от беспрепятственного онлайн-шоппинга благодаря супер-приложениям, которые объединяют контент, покупки и многое другое в одном месте. Эволюция соцсетей в Китае также дает ключ к пониманию того, почему в стране стал популярным шоппинг в прямом эфире. В то время как на западе такие платформы, как Facebook и Instagram, запускались с текстовым и графическим контентом, в Китае крупнейшие платформы социальных сетей, такие как Douyin и Kuaishou, с самого начала были ориентированы на видео. Супер-приложения, обеспечивающие интегрированное и бесшовное взаимодействие в одном магазине, только подкрепили этот тренд. Американский потребитель может узнать о бренде в Instagram, изучить его в Google, прочитать отзывы на Amazon, прежде чем, наконец, приобрести его, рассказала Эллисон Мальмстем из консалтинговой фирмы Daxue Consulting, помогающей компаниям ориентироваться на китайском рынке. Между тем, китайские технологические платформы гораздо более продвинуты в том, чтобы объединить все эти шаги в одном месте. Китайские блогеры используют свою огромную аудиторию, чтобы обеспечить самую дешевую цену на продукт В отличие от своих западных коллег, инфлюенсеры с большим количеством подписчиков в Китае использовали свое влияние, чтобы диктовать цены на товары, которые они продвигают, говорят эксперты. Еще находясь в зачаточном состоянии, подобное поведение может проявиться среди инфлюенсеров на западе. Венчурные компании уже начали поддерживать создателей на основе их рекламных доходов от таких платформ, как YouTube. И блогеры, работающие напрямую с потребителями и имеющие опыт управления цепочками поставок, начали играть все большую роль в индустрии создания. За последние пару лет такие блогеры, как MrBeast и Эмма Чемберлен, запустили свои собственные бренды продуктов питания и кофе в партнерстве с такими компаниями, как Virtual Dining Concepts и UTA Ventures, инвестиционным подразделением голливудского агентства талантов UTA.