9 тенденций цифрового маркетинга на 2022 год 1. Короткие видеоролики / DIY: короткий привлекательный видеоконтент, откровенный, закулисный, самодельный, реальные истории и более естественный внешний вид - это то, что хотят молодые потребители. 2. Расскажите реальную историю: потребители устают слышать о том, как вы, бренд, считаете, что ваши товары или услуги лучше конкурентов. Они хотят знать, как вы выполнили свои обещания. Не просто рассказывайте о преимуществах своего продукта или о том, почему он лучше, чем у конкурентов, вы должны показывать с помощью историй и отзывов клиентов, как продукт или услуга смогли помочь решить конкретную проблему. 3. Сконцентируйтесь на своей аудитории: за год локдаунов пользователи социальных сетей устали, встревожились, а иногда и впали в депрессию из-за постоянного потока контента в их лентах. Некоторые даже деактивировали свои учетные записи. Те, кто остается в сети, сталкиваются с интенсивным потоком рекламы, кампаний и новостей, которые ежедневно наполняют их социальные каналы. Помните о том, сколько постов о продажах каждый человек встречает в ленте, и подумайте, как и почему ваши посты будут преодолевать этот поток. 4. Конфиденциальность, прозрачность и укрепление доверия: многим маркетологам и рекламодателям из-за обновлений Apple / Google придется пересмотреть свои стратегии. Но это еще не конец контента или маркетинга, основанного на данных. Это даже не конец таргетированной рекламы — это начало новой эры доверия и прозрачности между компанией и потребителем. Общайтесь с клиентами о том, какие данные вы собираете и по каким причинам. Сделайте так, чтобы отказаться от передачи своих данных можно было легко в любой момент. И не собирайте никаких данных сверх того, что вам нужно. 5. Персонализация: создание конкретной рекламы, ориентированной на вашу аудиторию, принесет более плодотворные результаты. Но это не просто контент, который вам нужно правильно понять. Обеспечение того, чтобы ваша аудитория получала эти объявления в нужное время и в нужном месте, имеет решающее значение для вовлечения в перенасыщенный ландшафт. 6. Сегментация контента: это обычная практика-сегментировать формы коммуникации, такие как рассылки, новости и обновления, предложения и рекламные акции. Отличным примером сегментации контента является цветочная компания Bloom and Wild, которая позволяет своим клиентам отказаться от контента, относящегося к таким событиям, как День матери и День отца. Только подумайте, сколько людей, которые не празднуют определенные праздники, получают огромное количество ненужных рассылок. 7. Разговорный маркетинг и качественное взаимодействие: с появлением социальных сетей и чат-ботов разговорный маркетинг растет в еще больших масштабах и меняет то, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Повышенный интерес к разговорному маркетингу, вероятно, объясняется изменением потребительского поведения, которое в последние годы быстро развилось благодаря технологиям, а именно ожиданием мгновенного и прямого обмена сообщениями в режиме реального времени, будь то с друзьями, коллегами или компаниями. 8. ИИ в цифровом маркетинге: по мере развития технологий ИИ расширяются и его возможности, переходя от автоматизированных задач и кампаний к способности предсказывать, что клиенты, скорее всего, захотят в следующий раз. ИИ обладает способностью анализировать больше данных быстрее, чем люди. По этой причине он может использовать большой набор данных для анализа истории покупок и поведения клиентов. 9. NFT и криптография: с учетом того, что социальные платформы, такие как Twitter, предпринимают шаги по интеграции криптовалютных платежей, а также растущей тенденции на NFT, некоторые бренды могут подумать, как появиться в этом пространстве.