Кейсы: как зарубежные СМИ экспериментируют с Twitter Spaces Twitter Spaces, первоначально описанные как «эфемерные» чаты только для аудио, приобретают более значимую роль. Соцсеть добавила возможность для администраторов записывать их, представила билеты для тех, кто хочет монетизировать свои аудиочаты, это все чаше привлекает аудиторию, в том числе СМИ. Эрик Цукерман, глава отдела новостных партнерств США в Twitter, рассказал, что он и его команда обсуждали с отделами новостей использование Spaces в течение прошлого года. По его словам, социальные сети, такие как Twitter, предоставляют «возможность СМИ и журналистам вести открытые и искренние беседы со своей аудиторией о том, что происходит в мире, и об историях, которые они освещают». Twitter уже давно привлекает журналистов, желающих пообщаться с аудиторией и потенциальными источниками. Spaces — еще один способ, с помощью которого журналисты могут продолжить беседу. Во время аудиочатов ведущие, которые могут быть отделами новостей или отдельными лицами, приглашают подписчиков послушать интервью, дискуссию и даже передают им (виртуальный) микрофон, чтобы присоединиться к разговору. В недавних аудиочатах NPR рассказывали об интервью с Трампом, расследовании обрушения кондоминиума в Серфсайде, а журналисты «Вашингтон Пост» комментировали новость о том, что Microsoft приобретает Activision. Некоторые из лучших аудиочатов — те, в которых репортеры делятся тем, о чем они планируют написать и что выяснили в ходе своих расследований. Когда появилась новость о том, что Facebook планирует изменить свое название, техноблогеры и журналисты Кара Свишер и Кейси Ньютон провели оживленную дискуссию с множеством имен с «синими галочками», размышляя о том, каким может быть новое имя и почему Facebook может быть заинтересован в ребрендинге. Существует довольно подробное руководство по использованию Spaces, но Цукерман говорит, что первое, что он говорит издателям, — это слушать другие чаты и самостоятельно тестировать эту функцию. NPR, чей аккаунт уже организовал более 60 аудиочатов, также смогла повторно использовать разговоры, размещенные в Spaces Twitter. Мэтт Адамс, редактор по взаимодействию с NPR, указал на продуктивный разговор между критиком поп-культуры Эриком Деггансом, корреспондентом NPR по наркомании Брайаном Манном, автором Бет Мэйси, страдающей наркоманией, и создателем сериала/шоураннером Дэнни Стронгом. Разговор был записан для слушателей, которые пропустили беседу. По словам Адамса, «настоящая особенность социального аудио — это социальная часть, открывающая микрофон для аудитории, чтобы задавать вопросы, которые могут помочь нам разобраться в темах, которые мы еще не освещали, или узнать их реакцию на то, как NPR освещает новости».