💙 ВКонтакте представила новые инструменты для чат-ботов
Бизнес во ВКонтакте сможет с помощью чат-бота проводить авторизацию клиентов, отправлять транзакционные уведомления и оказывать персональную поддержку.
ВКонтакте также усовершенствовала API для чат-ботов — теперь у компаний появилась возможность интегрировать в свои чат-боты уведомления с кнопками действий. Пользователь, открывая уведомление от бота, может в один клик оформить заявку, запросить статус заказа или совершить любое предложенное действие, не тратя время на поиск нужной команды.