Никогда не занимался холодными продажами, но это не повод не знать правил их ведения. Тем более многие знания зачастую можно адаптировать к своим областям.
Автор сегодняшней статьи заморочился и написал чек-лист из 36 ошибок холодных продаж (+ способов решения). Половина, конечно, булшит и прописные истины, но зато вторая половина — очень годная. В примерах есть хорошие упражнения для развития навыка, стоит беглого прочтения: https://goo.gl/SfBCAS