🟡 Чим більше бізнес, тим гірша якість? ⠀ У власників бізнесу один зі страхів – боязнь масштабування. Дехто так і залишається королем локального ринку, боячись розширення. Чому? Серед причин найчастіше можна почути: втрата якості, погіршення сервісу, втрата індивідуального підходу… Хоча насправді усім таким бізнесменам не вистачає одного… ⠀ ✅ Стандартів якості ⠀ 1. При масштабуванні, щоб не втрачалась якість – обов'язково треба мати стандарти виробництва, надання послуг, обслуговування… І мова не лише про дотримання умов зберігання (наприклад), а комплекс стандартів, які й утворюють унікальний продукт конкретної фірми. Варто лише створити документ, у якому чітко прописати, що є правильно, неправильно, як треба працювати, як забороняється… ⠀ 2. При масштабуванні має бути контроль якості виконання стандартів. І у перспективі – поліпшення цих самих стандартів. ⠀ Пропонуємо власникам бізнесу зі штатом від 30 осіб пройти безкоштовний авторський організаційний тест Олександра Висоцького. Мета: виявити слабкі та сильні сторони у бізнес-процесах. Лінк на тест: https://cutt.ly/pU8fgNs