🟡 Що робити з конфліктами у команді? ⠀ У колективі завжди є конфлікти. Це показник працездатності людей, які хочуть результату. Звісно, ці конфлікти не мають бути особистого характеру. Як бути з конфліктами у колективі? Є декілька правил. Їх можна роздрукувати та повісити в офісі для наочності. ⠀ 1. Чесна битва. Кожен з команди має однаково трактувати правила поведінки у конфліктних ситуаціях. На зразок: обґрунтувати зауваження, запропонувати альтернативу… Треба навчити критикувати ідеї, щоб не зруйнувати командний дух. Необхідно регулярно нагадувати людям про ці правила. ⠀ 2. Сперечаються через ідеї, а не через особистості. Дуже важливо не допустити переходу на особистості! Такі конфлікти можуть завдати команді непоправної шкоди. Бачачи, що наростає конфлікт, і він вже зовсім не стосується роботи, керівник обов'язково має втрутитись, поклавши цьому край. ⠀ З. Найважливіша – спільна ціль. Починаючи дискусії, всі сторони конфлікту мають визнати: кінцевий успіх проекту важливіший за особисті результати чи «перемогу» у суперечці. ⠀ Є версія, якщо у команді все «тихо», це може бути ознакою занепаду мотивації. І мова не про гучні сварки, а навіть про творчі суперечки. ⠀ Розпізнати ще на етапі співбесіди некомандну людину (яка може зруйнувати колектив) можна завдяки конкретним знанням, які ми даємо на курсі «Технологія найму». Більше про нього читайте тут: https://bit.ly/3uRdS3b.