Вежливый и понятный чиновник - довольный гражданин? Не успели открыть миру правила общения врачей и пациентов (эх, никто больше девушкой не назовет🙈), как сегодня презентовали сборник специальных рекомендаций для госслужащих, подготовленный специалистами РАНХиГС «Министерство доверия: как государству общаться с гражданами». На 240 страницах автор (директор Центра понятного языка; да-да, есть и такой центр) последовательно излагает (…ой, не слишком ли я канцеляритно пишу…) доводит до сведения (…тоже что-то не то…), пишет (о, вроде всем понятно) о правилах общения чиновников и народа. Устно и письменно. Книгу прикрепляю. Что ж, хоть я слегка иронична в оценке результативности этого труда, идея смягчить канцелярит неплоха. Принял же Парламент Новой Зеландии в конце 2022 г. закон «О простом языке», который запретил чиновникам при контактах с местными жителями говорить и использовать непонятные и сложные для общественности слова, в том числе и канцеляризмы. Но проблема ведь не только в общении. Можно научиться лить елей в уши какой-нибудь досужей бабульке, но не решить ее вопрос. Сегодня много говорят о русском языке, устранении иностранщины, формировании положительного образа чиновника в глазах граждан. Но вот только почему воз и ныне там? Я лично знаю чиновников разных уровней. Многие из них действительно делают, а не говорят, причем в условиях «это скорее нельзя, чем можно, но нужно». Но почитаешь комментарии в соцсетях от граждан, и диву даешься. Пусть я сегодня буду идеалисткой, но пребываю в уверенности, что решение этой проблемы упирается в воспитание. И воспитывать надо с самого детства, тк сразу-то не ясно, кто станет чиновником, а кто гражданином 😉 Акцессорных субвенций 😘