Агент Поддержки / Customer Support в Karta io ЗП 1000$ #IT Обязанности: — Ответы на обращения пользователей на английском языке; — Изучение продукта и написание черновых вариантов инструкций для пользователей совместно с руководителем отдела; — Общение с коллегами из других отделов в компании, внятная и четкая передача информации; — Соблюдение правил общения с клиентами и правил безопасности. Требования: — Английский на уровне Advanced, особенно важен письменный; — Умение хорошо формулировать свои мысли и объяснять сложные вещи; — Горячее желание решать проблемы, в том числе и умение; — Опыт работы в поддержке или другой опыт работы на английском языке будет плюсом. Посмотреть условия и откликнуться: https://finder.vc/vacancies/14108