Делегируем генерацию лидов чат-боту
Чат-бот — программа, которая общается с клиентом от лица компании – значительно экономит время и деньги компании: сотрудникам не нужно тратить большую часть рабочего времени на консультации клиентов.
Чтобы эффективно использовать мессенджер и увеличить продажи, важно громко заявить клиентам о наличии бота. Один из вариантов — переводить в мессенджер из соцсетей. В таком случае помогут лид-магниты: бесплатная полезная информация, специальная скидка, купон. Лид-магнит обычно размещают во всплывающем окне или отдельном блоке.
Перед тем, как запускать чат-бот, желательно выполнить несколько пунктов:
▪️проанализировать конкурентов. Посмотрите, как популярные аккаунты конкурентов выстраивают мессенджер-маркетинг и как устроены их чат-боты.
▪️оценить контент и тактики продвижения. Проанализируйте, какие публикации конкурентов набирают больше всего просмотров и реакций. Такие форматы могут помочь при составлении собственного контент-плана.
▪️выбрать формат работы. Обычно у продвижения две базовые цели — увеличить продажи и укрепить репутацию бренда. Для продаж подходят чат-боты, а для репутации бренда — канал.
Создать чат-бот без строчки кода помогут:PuzzlebotBotmother Botobot Chatforma